CMM/CMMI模型目前是由美国CMMI软件学院(http://cmmiinstitute.com/)运营的用于IT企业过程改进的模型。它源至美国国防部赞助的卡耐基梅隆大学软件工程学院(SEI)所研发的CMM模型,主要用来评估和改善软件开发公司的过程和能力,并协助软件开发人员持续改善流程的成熟度及软件的质量,从而提升软件开发项目及公司的管理能力,最终达到软件开发功能正确、缩短开发进度、降低开发成本并确保软件质量的目标。伴随这CMM在全球的不断推广,不断升级为现在的1.3版本的研发模型(CMMI-DEV),服务模型(CMMI-SVC)和采购模型(CMMI-ACQ)集群。
CMMI共分为五个级别,分别标示着企业研发能力成熟度的五个层级。由低到高,企业研发生产计划精度逐级升高,单位工程生产周期逐级缩短,成本逐级优化。通过CMMI认证评估的级别越高,越容易获得客户的信心,在市场上的竞争力也就越强。
CMMI L1:初始级
在初始级水平上,企业对项目的目标与要做的努力很清晰,项目的目标得以实现。但是由于任务的完成带有很大的偶发性,企业无法保证在实施同类的项目的时候仍然能完成任务。企业在初始级的项目实施对实施人员有很大的依赖性。
CMMI L2:已管理级
在已管理级别上,企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程，有资源准备，权责到人，对相关的项目实施人员有相应的培训，对整个流程有监测与控制，并与上级单位对项目与流程进行审查。企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。这一系列的管理手段排除了企业在一级时完 成任务的随机性，保证了企业的所有项目实施都会得到成功。
CMMI L3:已定义级
在已定义级别上，企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施，并保障项目的完成；而且,企业能够依据自身的特性以及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化,这样企业不仅能够在同类型的项目上成功的。实施,在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。科学系统化的管理成为企业的一种文化和企业组织上的财富。
CMMI L4:量化管理级
在量化管理级别上，企业的项目管理不仅形成了一种制度，而且要实现数字化的管理。对管理流程要做到量化与数字化。通过量化技术来实现流程的稳定性，实现管理的精度，降低项目实施在质量上的波动。
CMMI L5:优化级
在优化级别上，企业的项目管理达到了最高的境界。企业不仅能够通过信息手段与数字化手段来实现对项目的管理，而且能够充分利用信息资料，对企业在项目实施的过程中可能出现的次品予以预防。能够主动地改善流程，运用新技术，实现流程的优化。
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